Google Analytics 4 что это и чем он отличается от Universal Analytics

Google Analytics 4 (GA4) - это обновленная версия популярного инструмента аналитики от Google, предназначенного для сбора данных о посещениях веб-ресурсов и анализа поведения пользователей. Этот инструмент представляет собой эволюцию предыдущей версии Google Analytics, известной как Universal Analytics. GA4 предлагает расширенные возможности для сбора данных, включая анализ событий и пользовательских взаимодействий на сайте, а также интеграцию с другими продуктами Google для более глубокого понимания пользовательского опыта и эффективности маркетинговых кампаний. Он также ориентирован на аналитику мобильных приложений и мультиплатформенные сценарии.

Google Analytics 4 предназначен для сбора данных о посещениях ресурса, анализа поведения пользователей и возможности экспорта данных для дальнейшей обработки. Этот инструмент обладает рядом значимых особенностей, которые выделяют его на фоне Google Universal:

Кросс-платформенное отслеживание: GA4 позволяет собирать данные как о веб-сайтах, так и о мобильных приложениях для Android и iOS, а затем сводить их вместе для создания единой отчетности. Это обеспечивает более полное представление о поведении пользователей на различных платформах и устройствах.

Межплатформенная идентификация пользователей: В GA4 используются три уровня идентификации пользователей - User_id, Google Signals и Device_id. Это позволяет системе аналитики более точно отслеживать и считать пользователей вне зависимости от того, с какого устройства или браузера они заходят на сайт или приложение. Такой подход повышает точность статистики и позволяет более точно анализировать поведение пользователей.

Развернутая статистика: В GA4 собираются не только данные о просмотрах страниц, но и о других важных действиях пользователей, таких как глубина прокрутки страницы, исходящие клики и поисковые запросы на сайте. Это позволяет более глубоко анализировать взаимодействие пользователей с контентом и функциональностью сайта.

Конфиденциальность данных: В отличие от предыдущей версии, где данные о пользователях собирались с помощью файлов cookie, GA4 использует библиотеку gtag.js, которая работает без использования файлов cookie. Кроме того, по умолчанию в GA4 включена IP-анонимизация, которая помогает защитить конфиденциальность пользователей. Эта настройка не может быть изменена, что подчеркивает важность защиты конфиденциальности данных пользователей. В будущем Google планирует полностью отказаться от файлов cookie, что подчеркивает его стремление к повышению конфиденциальности данных и соблюдению требований в области защиты личной информации.

Отличия Google Analytics 4 от Universal Analytics

Google Analytics 4 (GA4) принципиально отличается от предыдущих версий сервиса, таких как Universal Analytics, прежде всего в том, что он базируется на модели событий, а не на сессиях и страницах. Это означает, что в GA4 каждое взаимодействие пользователя с сайтом или приложением рассматривается как отдельное событие, что позволяет более детально анализировать поведение пользователей.

Некоторые ключевые отличия GA4 от Universal Analytics:

Возможность связать данные о веб-версии сайта и мобильном приложении: GA4 позволяет объединить данные о поведении пользователей на веб-версии сайта и в мобильном приложении в единую систему аналитики. Это особенно полезно для компаний, у которых есть обе версии продукта, так как позволяет получить более полное представление о поведении пользователей на всех платформах.

Изменение табличного вида отчетов на визуализацию: В GA4 табличный вид отчетов заменен на визуализацию, похожую на принцип работы инструмента Data Studio. Это делает данные более понятными и наглядными для аналитиков и маркетологов, упрощая процесс анализа информации.

Основной упор на пользователей и их действия на разных устройствах: GA4 сосредотачивается на поведении пользователей на различных устройствах, вместо того чтобы акцентироваться на отдельных сессиях. Это позволяет компаниям лучше понимать, как пользователи взаимодействуют с их продуктами и услугами на разных платформах.

Внедрение Google Signals: Это новая функция в GA4, которая позволяет определять пользователя даже без идентификатора пользователя. Google Signals использует данные об аутентифицированных пользователях Google, чтобы более точно анализировать их поведение на сайте или в приложении.

Упрощенный интерфейс: Интерфейс GA4 стал более простым и интуитивно понятным, что позволяет пользователям создавать отчеты непосредственно в системе без необходимости использования дополнительных инструментов или программ.

Отказ от показателя отказов: GA4 пересматривает подход к метрике отказов, уделяя больше внимания отслеживанию удержания пользователей, что отражает изменения в понимании и оценке эффективности взаимодействия пользователей с сайтом или приложением.

Отсутствие представлений: На текущий момент GA4 не поддерживает функцию представлений, которая позволяет фильтровать трафик из разных источников. Однако возможно, что эта функция будет введена в будущих версиях GA4.

Возможность создавать аудитории на основе прогнозируемого поведения пользователей: GA4 позволяет создавать аудитории на основе прогнозируемого поведения пользователей, что помогает компаниям более эффективно настраивать маркетинговые кампании и персонализировать взаимодействие с клиентами.

В целом, хотя GA4 все еще находится в стадии бета-тестирования и имеет некоторые недостатки, его уже можно успешно использовать благодаря представленным возможностям.

Заключение

В заключение, Google Analytics 4 (GA4) представляет собой значительное обновление и эволюцию относительно предыдущих версий аналитического инструмента от Google. Оно переходит от модели, основанной на сессиях и страницах, к модели, ориентированной на события, что позволяет более глубоко и точно анализировать поведение пользователей на различных платформах.

Преимущества GA4 включают в себя возможность интеграции данных о веб-версии сайта и мобильных приложений, улучшенную визуализацию данных, акцент на поведении пользователей на разных устройствах, а также новые функции, такие как Google Signals и возможность создания аудиторий на основе прогнозируемого поведения.

Хотя GA4 все еще находится в процессе разработки и имеет некоторые ограничения, его уже можно успешно использовать для анализа и оптимизации веб-сайтов и мобильных приложений. Ожидается, что с развитием и дальнейшими обновлениями GA4 станет еще более мощным и удобным инструментом для аналитики и маркетинга в цифровой среде.